Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 16 luglio 2026

Informativa sulle Spedizioni

Facciamo del nostro meglio per garantire una spedizione veloce, sicura e tracciabile per tutti i nostri clienti. Le spedizioni vengono gestite dalla nostra logistica di fiducia e affidate a corrieri espressi nazionali.

Tempi di elaborazione ordine

Gli ordini vengono preparati ed elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento o dalla conferma dell'ordine (in caso di pagamento alla consegna).

Tempi di consegna

Una volta spedito il pacco, la consegna avviene generalmente entro 24/48 ore lavorative in tutta Italia. I tempi di consegna possono variare leggermente in base alla zona di destinazione e alla disponibilità del corriere.

Corriere utilizzato

Ci affidiamo a corrieri espressi nazionali affidabili per garantire la consegna nei tempi previsti. A seconda della zona di destinazione e della disponibilità, l'ordine potrebbe essere affidato a corrieri diversi, tutti selezionati per garantire lo stesso standard di qualità e tracciabilità del servizio.

Metodo di pagamento: Contrassegno (Pagamento alla consegna)

Offriamo la possibilità di pagare comodamente alla consegna tramite il servizio di contrassegno. Il pagamento verrà effettuato direttamente al corriere al momento della ricezione del pacco. Il servizio di pagamento alla consegna è disponibile su tutto il territorio nazionale.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione, se previste, vengono calcolate e mostrate chiaramente durante il processo di checkout. Eventuali promozioni o offerte con spedizione gratuita verranno comunicate tramite il nostro sito o i canali ufficiali.

Tracciamento dell'ordine

Non appena il tuo ordine viene affidato al corriere, riceverai le informazioni necessarie per seguirne lo stato di avanzamento fino alla consegna, tramite i recapiti forniti in fase d'ordine.

Note importanti

In caso di assenza al momento della consegna, il corriere effettuerà un nuovo tentativo nei giorni successivi o lascerà un avviso per consentire il ritiro presso il punto di ritiro più vicino. Non siamo responsabili di eventuali ritardi causati da eventi esterni, condizioni meteorologiche avverse o scioperi dei corrieri.

Per qualsiasi dubbio o informazione sulle spedizioni, puoi contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo email petcare@tuttocart.com: saremo felici di assisterti.